Politica de Retur Miraj

Ne dorim ca fiecare client să iubească produsele Miraj. Dacă din orice motiv acestea nu sunt pe placul tău, îți oferim opțiunea de a returna produsele în termenii de mai jos:

• Produse desfăcute/testate:
  Dacă ai încercat produsul și consideri că nu este potrivit pentru tine, poți returna produsul gratuit în termen de 7 zile calendaristice de la data achiziției. Cu excepția Setului de Voiaj
  

• Produse sigilate/nedesfăcute:
  Ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la data achiziției pentru a returna produsele, fără costuri suplimentare.

Returul este gratuit în România!

Cheltuielile de transport pentru retur sunt suportate integral de Miraj pentru comenzi din România.

Condiții pentru retur:
Produsele returnate trebuie să fie ambalate corespunzător pentru transport.
În cazul produselor sigilate, acestea trebuie să fie în starea lor originală, neutilizate și în ambalajul original. In cazul produselor testate, acestea nu trebuie sa fie consumate.

Produse deteriorate sau greșite:
Dacă ai primit un produs deteriorat sau greșit, ne asumăm responsabilitatea și îți vom oferi o soluție rapidă.

Pentru a iniția procesul de retur, te rugăm să ne contactezi la contact@miraj.ro